大型游戏机有很多锁碎、细节的问题，我们要能尽早的发现，现场的事情尽**的可能现场解决，不能等待、观望，因此在设备维护方面需要注意：
新机入场性能、运作相对来说不稳定，在此阶段需要安排专人看管，及时跟进和改良。
由于大型游戏机设备相对极易制造灰尘，而灰尘又会使机械部分造成磨损或腐蚀，还会对电路板造成导电、光电感应器失灵等等，所以大型游戏机内部的卫生与外部同等重要。需要对**设备内部的清洁工作制定每周定期保洁和每天定期的清理工作;
对于有些部件的质量、时效性及时检测如发现影响设备正常运转就需要更换，充分了解、掌握设备的性能，有助于延伸设备的生命力和保障设备的正常使用率。比如说：易损件电机，传动带，出票器的齿轮，感应等都是检测的重要环节。
不可以经常变动设定的奖分和出票率，应通过其他方式、方法改进**机率。
所有设备出票口贴撕**的方法，以保护出票器不被损坏。
密切留意出票率的变化，事关整个大型游戏机系统的成本控制。
员工添加**时，检查好**的感应孔是否打通(感应孔不通会造成不出票)。
大型游戏机的粘贴纸是否撕掉(不可以留，会粘住数票机和出票器)。
负责人定期、按时检查大型游戏机内**的添加情况，所添加**是否与登记的相符。
在客户服务方面则需要我们注意：
店员需要了解所有机台的玩法和特性，掌握机台的吸引之处。
非常关注营收好的设备和不好的设备，找出原因加以对比和调整。
员工在服务、引导客人的时候积极全面介绍各种设备给客人。
大型游戏机在设计、制造和经营当中可能存在对顾客的安全隐患，我们要多方注意和改善。
学会在机台出大奖时现场的推广员造声势，表扬顾客**，以便让其他顾客知道此机出票多。
采购新款、时尚的礼品，跟上潮流，而且要经常变化。
